月別アーカイブ: 2022年5月

〔2022/5/24〕IDC Japan、国内AIシステム市場予測を発表

投稿日: 2022/05/27 作成者: ccm

　IDC Japan（本社：東京都千代田区、竹内正人社長）は、国内AIシステム市場予測を発表した。　2021年の国内AIシステム市場は、市場規模（エンドユーザー支出額ベース）が2,771億9,000万円、前年比成長率は … 続きを読む →

投稿日: 2022/05/27 作成者: ccm

　ハートコア（本社：東京都品川区、神野純孝社長）は、タスクマイニング・プロセスマイニングを活用し、コールセンター向け運用改善コンサルティングサービスを開始した。　新型コロナウィルスによる出張の抑制、働き方改革によるテレ … 続きを読む →

投稿日: 2022/05/27 作成者: ccm

　ベルシステム24ホールディングス（以下、ベルシステム24）は、経済産業省が定めるDX（デジタルトランスフォーメーション）認定制度に基づく「DX認定事業者」に認定された。　DX認定制度とは、2020年5月15日に施行さ … 続きを読む →

投稿日: 2022/05/27 作成者: ccm

　モビルスは、SBIいきいき少額短期保険の「SBIいきいき少短のペット保険」において、SBIいきいき少額短期保険のLINE公式アカウントを用いた保険金請求受付システムを開発したことを発表した。これにより保険金請求において … 続きを読む →

投稿日: 2022/05/27 作成者: ccm

　IDC Japan（本社：東京都千代田区、竹内正人社長）は、国内ビジネスコンサルティング市場予測を発表した。これによると2021年の同市場規模は前年比11.4％増の5,724億円になったとみられ、企業のDX（デジタルト … 続きを読む →

投稿日: 2022/05/22 作成者: ccm

　トランスコスモスは5月16日、沖縄県に新型コロナウイルス感染症対策として、アクリル板パーテーション1,100枚を贈呈した。飲食店などで活用していただくことを目的としている。　トランスコスモスでは、そのほかの自治体や学 … 続きを読む →

投稿日: 2022/05/22 作成者: ccm

　ピアズは、映像やスクリーンシェアによるビデオコール対応により、顧客満足度向上と応対の効率化を実現する「Video Callcenter SYSTEM」（以下、ビデオコールセンターシステム）の販売を開始した。　同社は2 … 続きを読む →