月別アーカイブ: 2022年10月

〔2022/10/4〕トランスコスモス、韓国で「見える相談ソリューション」を提供開始

投稿日: 2022/10/08 作成者: ccm

　トランスコスモスの子会社で、韓国でBPOサービスを提供するtranscosmos Korea（以下、トランスコスモスコリア）は、見える相談ソリューション「CXpert Visual ARS」の提供を開始した。　見える … 続きを読む →

投稿日: 2022/10/08 作成者: ccm

　エンバーポイント（本社：東京都千代田区、神谷勇樹社長）は、デロイトトーマツミック経済研究所が2022年9月9日に発行した市場調査レポート「マーテック市場の現状と展望2022年度版クラウド型CRM市場編（第6版）」 … 続きを読む →

投稿日: 2022/10/08 作成者: ccm

　NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は、2022年9月にテレプレゼンスロボット「temi（テミ）」を、キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、川田哲男社長）が運営する宮城県南三陸町のコールセンター「南三陸サ … 続きを読む →

投稿日: 2022/10/08 作成者: ccm

　RevComm（本社：東京都渋谷区、會田武史社長）は、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」に、すべての文字起こし結果の検索が可能となる機能など、新機能をリリースした。　従来より、タイトル … 続きを読む →

投稿日: 2022/10/08 作成者: ccm

　アイティフォーは、名古屋銀行において、個人ローン業務支援システム「SCOPE」ならびに個人信用情報照会システム「MICS 2.0」を格稼働したことを発表した。　名古屋銀行は、住宅ローン業務の集中拠点を10カ所から4カ … 続きを読む →

投稿日: 2022/10/08 作成者: ccm

　トランスコスモスは、北海道札幌市に「マーケティングチェーンマネジメントセンター札幌大通公園」（以下、MCMセンター札幌大通公園）を新設し、2022年10月より業務を開始した。　MCMセンター札幌大通公園は北海道では1 … 続きを読む →