月別アーカイブ: 2023年7月

〔2023/7/4〕FLUED 、生成系AIでCRM/MA/SFAの役職・部署仕分けを自動化するツールをリリース

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　FLUED （本社：東京都港区、松永創社長）は、OpenAI社のAPIを利用しHubSpot上に登録された役職名や部署名を自動で仕分けするツール「HubSpot役職仕分けツール by GPT」および「HubSpot部署 … 続きを読む →

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　アドバンスト・メディアは、同社が提供する音声認識API「AmiVoice TextStream for Amazon Connect」を活用した「音声文字化サービス for Amazon Connect」を、アマゾン … 続きを読む →

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長、以下、Salesforce）は、業種特化型クラウドであるSalesforce Industry Cloudの消費財業界向け製品「Consumer G … 続きを読む →

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　法人・行政向け業務改善ツール、AIチャットボット、AI-FAQなどを提供するギブリー（本社：東京都渋谷区、井手高志社長）は、TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）が、業界初の法人向けChatGPT活用プラットフォー … 続きを読む →

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　楽天コミュニケーションズ（本社：東京都世田谷区、金子昌義社長）は、コンタクトセンターソリューション「楽天コネクト」シリーズの新たなサービスとして、2023年9月より、「楽天コネクト SmaCom」の提供を開始することを … 続きを読む →

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　ウィズデスク（本社：東京都品川区、田口湧都社長）は、ながの東急百貨店（本社：長野県長野市、平石直哉社長）に、コブラウズソリューション「Withdesk Browse（ウィズデスクブラウズ）」の提供を開始した。　この … 続きを読む →

投稿日: 2023/07/07 作成者: ccm

　トゥモロー・ネット(本社：東京都品川区、李昌珍社長)は、7月10日にゲートシティ大崎イーストタワー3階に、AIテクノロジーと人を融合させたコンタクトセンター「ICXセンター(Innovative Customer e … 続きを読む →