月別アーカイブ: 2025年3月

　リンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）は、コールセンター特化型のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin（ビズテル ショウイン）」において、高齢の顧客に安心感・満足感を与える電話対応が体系的に身につ … 続きを読む →

　レトリバ（本社:東京都豊島区、田口琢也社長）は、テキストデータを自動で分析できるAIツール「YOSHINA」の自動レポート機能に新たな機能を追加し、大幅なアップデートを行ったことを発表した。 　自動レポートの新機能では … 続きを読む →

　RevComm（本社：東京都渋谷区、會田武史社長）は、同社が提供する電話解析AI「MiiTel Phone」が、「固定電話番号の番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」が2025年1月31日に適用されたことに伴い … 続きを読む →

　ネットワンシステムズ（本社：東京都千代田区、竹下隆史社長） は、2025年3月より、同社ネットワーク運用保守サポートサービス業務にて、データ基盤・生成AIボット「XOBOT（エックス・オー・ボット）」の運用を開始した。 … 続きを読む →

　RevComm（本社：東京都渋谷区、會田武史社長）は、同社が提供する音声解析AI「MiiTel」が、HENNGE（本社：東京都渋谷区、小椋一宏社長）が提供する「HENNGE One」とシングルサインオン連携した。 　H … 続きを読む →