月別アーカイブ: 2025年3月

〔2025/3/18〕ソフトフロントジャパン、GMOペイメントサービスにAIボイスボット「commubo」が採用

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、髙須英司社長）は、GMOペイメントゲートウェイの子会社であるGMOペイメントサービス（本社：東京都渋谷区、向井克成社長）に、AIボイスボット「commubo（コミュボ）」が … 続きを読む →

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　モビルスは、山陰合同銀行が、DX戦略における「オムニチャネルプロジェクト」の一環として、モビルスが提供する有人チャット「MOBI AGENT」、問い合わせ内容に応じて最適な問い合わせ先をWeb画面上で案内する「Visu … 続きを読む →

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　日本トータルテレマーケティング(本社：東京都渋谷区、森真吾社長、以下、NTM)は、トゥモロー・ネット(本社：東京都品川区、李昌珍社長)と、「CAT.AI CX-Bot」および「CAT.AI GEN-Bot」の販売パート … 続きを読む →

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　IVRy（本社：東京都港区、奥西亮賀社長）は、対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」において、「Salesforce」と連携を開始することを発表した。　近年、顧客と長期的な関係を構築し、優れた顧客体験を提 … 続きを読む →

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　アルティウスリンク（本社：東京都渋谷区、網野孝社長）は、個人情報に関する意識調査「パーソナルデータ※1の提供・活用に関する消費者意識調査レポート」を発表した。調査レポート　https://www.services.a … 続きを読む →

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　RevComm（本社：東京都渋谷区、會田武史社長）は、同社が提供する電話解析AI「MiiTel Phone」に、過去の複数通話履歴を用いて、生成AIが利用者の質問に回答する「AIに質問」機能をリリースした。　電話解析 … 続きを読む →

投稿日: 2025/03/21 作成者: ccm

　oVice（本社：石川県七尾市、ジョン・セーヒョン社長）は、同社が提供するバーチャル空間「ovice（オヴィス）」を活用し、JCOM（本社：東京都千代田区、岩木陽一社長、以下、J:COM）が全国7拠点をつなぐバーチャル … 続きを読む →