月別アーカイブ: 2013年2月

〔2013/2/4〕NEC、大垣共立銀行のATMオリジナル画面サービスなどシステム連携基盤構築

投稿日: 2013/02/11 作成者: ccm

　NECは、大垣共立銀行のATMにおける「オリジナル画面」や推奨商品・サービスの案内など、新サービスを実現するためのシステム連携基盤をNECのSOA基盤「WebOTX Enterprise Service Bus(以下、 … 続きを読む →

投稿日: 2013/02/11 作成者: ccm

　日本IBMは、モバイルやパソコンのWebサイト、コールセンターなど、複数の接点での顧客行動の統合的な分析や、販売促進キャンペーンの計画・実施、売上げや利益を最大化させる価格設定など、企業のマーケティングを総合的に支援す … 続きを読む →

投稿日: 2013/02/04 作成者: ccm

　インテックは、横浜銀行に対し、2013年1月から同行の次期リテール顧客向けCRMシステムをプライベートクラウド型サービスにて提供を開始した。プライベートクラウド型サービスでCRMシステム導入するのは、国内の地方銀行にお … 続きを読む →

投稿日: 2013/02/04 作成者: ccm

　NECは、大垣共立銀行のATMにおける「オリジナル画面」やお奨め商品・サービスのご案内など、新サービスを実現するためのシステム連携基盤をNECのSOA基盤「WebOTX Enterprise Service Bus」（ … 続きを読む →

投稿日: 2013/02/04 作成者: ccm

　ライフネット生命保険（本社：東京都千代田区、出口治明社長）は、HDI-Japan （ヘルプデスク協会/運営会社：シンクサービス）が主催する、2012年度「HDI問合せ窓口格付け（生命保険業界）」において、「問合せ窓口（ … 続きを読む →

投稿日: 2013/02/04 作成者: ccm

　富士通は、ソーシャルメディアデータを収集・解析・分析する機能を提供するクラウドサービス「FUJITSU DataPlaza ソーシャルメディア分析ツール」の提供を開始した。価格は、初期導入サービスが10万円、月額利用サ … 続きを読む →

投稿日: 2013/02/04 作成者: ccm

　NTTタウンページ（本社：東京都港区、笹倉信行社長は、主に「ｉタウンページ」（http://itp.ne.jp/）の広告販売活動に特化したコールセンタを2月1日に、広島県広島市と北海道札幌市の2カ所に開設すると発表した … 続きを読む →