月別アーカイブ: 2013年4月

〔2013/4/5〕キューアンドエー、人材派遣のアークパワーの株式取得を取得して子会社化

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、金川裕一社長）は、アークパワー（本社：東京都渋谷区、池邊竜一社長）の発行済株式の51％を取得し、子会社したと発表した。　キューアンドエーは、ICTデジタル製品関連（パソコン、イン … 続きを読む →

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　ゼンク（本社：神奈川県川崎市、増田芳憲社長）は、CRMソフト「SugarCRM」を利用したクラウドサービスを開始すると発表した。またこれにあわせ、導入後の管理者業務を代行するフルマネージドサービスも開始する。　Sug … 続きを読む →

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　トランスコスモスと日本エヴィクサー（本社：東京都中央区、瀧川淳社長）は、iPhone、Android端末向けのIP電話ソリューション「トランスコスモス IP Phone」（エヴィクサーのSIPサーバ、SIPソフトフォン … 続きを読む →

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　日本アバイアは、名古屋眼鏡（本社：愛知県名古屋市、小林成年社長）の小売店向けコンタクトセンターにおけるアバイアソリューションの導入について発表した。名古屋眼鏡は小売店からの問い合わせの電話を前回対応したオペレータに自動 … 続きを読む →

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　日本ブレケケ (本社：東京都豊島区、山出晋社長) は、ブレケケ・コンタクトセンター・スイートとセールスフォースを連携させるウィジェット型ツールバーの提供を4月15日より開始する。クラウドサービスで利用されることが多いブ … 続きを読む →

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　オンライン決済ソリューションを提供するベリトランス（本社：東京都渋谷区、沖田貴史社長）は、コンタクトセンターを併設する通販事業者を対象としたIVRによるASP 決済サービス「IVR決済ソリューション」（特許出願中）の提 … 続きを読む →

投稿日: 2013/04/08 作成者: ccm

　日本アバイアは、西日本支店を設立し、西日本地域の営業を強化すると発表した。同日付で森嶋明人氏が支店長に就任する。同氏は2012年に同社に入社、ストラテジック・アカウント・マネージャとして大阪事業所における営業を統括して … 続きを読む →