月別アーカイブ: 2015年5月

〔2015/5/19〕ALBERTとスケールアウト、データマネジメント領域で業務提携

投稿日: 2015/05/25 作成者: ccm

　ALBERTとスケールアウト（本社：東京都港区、山崎大輔社長）は、企業のデータマネジメントおよびデータドリブンマーケティングをトータルに支援する事業において業務提携を行い、両社のツールを連係した共同ソリューションを提供 … 続きを読む →

投稿日: 2015/05/25 作成者: ccm

　エイジアは、顧客１人ひとりに合わせたコミュニケーションを簡単に実現できるCRMシステム「WEBCAS CRM（ウェブキャスシーアールエム）」の提供を開始した。　顧客の離反防止やロイヤル化を実現するため、多くの企業が … 続きを読む →

投稿日: 2015/05/25 作成者: ccm

　アイルは、中小企業に特化したIT資産管理・稼働管理クラウドサービス「アラジンライブモニタ」の提供を開始した。　企業の情報漏えい問題や2016年1月からのマイナンバー制度(社会保障・税番号制度)施行により、企業において … 続きを読む →

投稿日: 2015/05/25 作成者: ccm

　NTTデータグループでシステム開発を手がけるNJKは、自動音声応答（IVR：Interactive Voice Response）のクラウドサービス「CyzoPHONE」を開始した。コールセンターでの一次対応や、電話が … 続きを読む →

投稿日: 2015/05/17 作成者: ccm

　クラウドワークス（本社：東京都渋谷区、吉田浩一郎社長）は、新事業「クラウドワークスBPO」を開始すると発表した。　同社は、2012年3月21日にクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」のサービスを開始。以来、全 … 続きを読む →

投稿日: 2015/05/17 作成者: ccm

　トランスコスモスは、米国HubNami社と業務提携し、HubNami社が提供するソーシャルメディア運用・監視ツール「HubNami」の日本で最初の代理店となり、運用サービスとあわせて提供する。　HubNami社は20 … 続きを読む →

投稿日: 2015/05/17 作成者: ccm

　ジェネシスは、マイクロソフト社の「Skype for BusinessとGenesys Customer Experience Platform」との統合ソリューションを発表した。ユニファイド・コミュニケーションとコン … 続きを読む →