月別アーカイブ: 2016年11月

　アイビーシー（本社：東京都中央区、加藤裕之社長）は、リンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）との協業によるベアメタル型クラウドサービス「SCI クラウド」の販売を開始した。 　クラウドサービスが広く普及したことにより、 … 続きを読む →

　ARアドバンストテクノロジ(本社：東京都渋谷区、武内寿憲社長)は、ソフトバンクが提供している多言語対応AI会話エンジン「APTWARE」に自社がこれまで培ってきた機械学習のノウハウを搭載した機械学習ソリューション「LO … 続きを読む →

　テックフォースレボ（本社：東京都渋谷区、杉本茂社長）は、コールセンター・クラウドサービス「CloudFon」でMITシステム研究所（本社：東京都千代田区、水尾恒雅社長）のコールセンター向けCRM「QuickCRMクラウ … 続きを読む →

　NTTネオメイト（本社：大阪府大阪市中央区、坂口隆冨美社長) は、同社が提供するクラウド型サービス「AQStage IPコールセンタサービス」のオプションサービスとして、場所にとらわれずに、コールセンターと同様の機能を … 続きを読む →

　NECとMITシステム研究所（本社：東京都千代田区、水尾恒雅社長）は、コンタクトセンターソリューションの提供に関し協業を開始すると発表した。 　コンタクトセンターは、カスタマーエクスペリエンス(顧客経験価値)の向上に重 … 続きを読む →