月別アーカイブ: 2017年1月

〔2017/1/17〕トランスコスモス、クラウドソーシング事業運営のワークシフトと資本・業務提携

投稿日: 2017/01/22 作成者: ccm

　トランスコスモスは、第三者割当増資の引受により、グローバルなクラウドソーシング事業を運営するワークシフト・ソリューションズ（本社：東京都渋谷区、荒木成則社長）と資本・業務提携した。　専門分野を持つフリーランスや兼業・ … 続きを読む →

投稿日: 2017/01/22 作成者: ccm

　バーチャレクス・コンサルティングは、Webシステム開発を行うタイムインターメディア（本社：東京都新宿区、佐藤孝幸社長）の株式を取得し、子会社化すると発表した。そのうちの一部の取得に際し、タイムインターメディアの取締役を … 続きを読む →

投稿日: 2017/01/14 作成者: ccm

　プレステージ・インターナショナルは、秋田県横手市にコールセンター「横手BPOキャンパス」を新設すると発表した。　横手BPOキャンパスは、秋田BPOキャンパス、山形BPOガーデン、富山BPOタウンに続く、BPO拠点にな … 続きを読む →

投稿日: 2017/01/14 作成者: ccm

　トランスコスモスは、米国のReply社と資本・業務提携し、同社が開発するbot構築・運用管理プラットフォーム「Reply.ai」の日本での独占販売権とアジアにおける優先販売権を取得した。　Reply社は、2016年に … 続きを読む →

投稿日: 2017/01/14 作成者: ccm

　ベルシステム24は、国内のコールセンター事業者として初めて、消費者応対においてAIを体系的に活用する新たなソリューションブランド「BellCloud AI」を発表した。ベルシステム24は、BellCloud AIをベル … 続きを読む →

投稿日: 2017/01/14 作成者: ccm

　エーアイスクエア(本社：東京都港区、石田正樹社長)は、オイシックス(本社：東京都品川区、高島宏平社長)が運営する「Oisix」のカスタマーサポート業務について、AIを活用して自動化・高度化する取り組みの検証を開始した … 続きを読む →

投稿日: 2017/01/14 作成者: ccm

　ベルシステム24ホールディングスは、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、すべての従業員が利用できる、定員19名規模の保育所「ベルキッズとよさき保育園」を、同社の沖縄 … 続きを読む →