月別アーカイブ: 2017年3月

〔2017/2/28〕トランスコスモス、スマートニュースと共同でチャット広告商品を開発、販売を開始

 トランスコスモスは、スマートニュース(本社:東京都渋谷区、鈴木健/浜本階生社長)が提供するスマートフォン・タブレット向けニュース閲覧アプリ「SmartNews(スマートニュース)」内の広告において、チャットを通じたコミ … 続きを読む

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〔2017/2/28〕ニューロネット、映像型WebRTCコンタクトセンターシステムの新バージョンを発表

 Web会議/テレビ会議/スマホで見えるコンタクトセンターをSaaS・ASPで提供しているニューロネット (本社:東京都町田市、前川博文社長)は、同社の人気製品のひとつである映像型WebRTCコンタクトセンターシステム「 … 続きを読む

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〔2017/2/28〕バーチャレクス・コンサルティング、バンダイに顧客情報基盤としてCRMソフトウェア「inspirX」を提供

 バーチャレクス・コンサルティングは、顧客対応業務支援のためのCRMソフトウェア「inspirX」を、バンダイに導入した。  玩具、模型、菓子・食品、カプセルトイ、カード、アパレル、生活用品を手掛けるバンダイでは、公式シ … 続きを読む

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〔2017/2/28〕長塚電話工業所と日本ブレケケ、コールセンターやオフィス向けの「Busylight」を利用した状態可視化ソリューションの開発で協業

 長塚電話工業所(本社:東京都目黒区、長塚将社長)と日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、山出晋社長)は、「Busylight」をコールセンターやオフィスの環境で利用し、社員の状態や業務の状況を可視化するための製品開発、サポ … 続きを読む

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