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〔2017/7/21〕ベルシステム24、約2.5万人の契約社員に新たな福利厚生「ベネフィット・ステーション」を10月より提供開始
ベルシステム24は、全国31拠点の継続雇用期間3カ月を超える約2.5万人の契約社員を対象に、べネフィット・ワンが提供する総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」を福利厚生制度として、2017年10月より提供を … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/7/21〕NTTドコモ、駐車場ソリューション「docomoスマートパーキングシステム」を提供開始
NTTドコモは、駐車場事業者向けソリューション「docomoスマートパーキングシステム」の提供を開始した。また、ドライバー向け専用アプリ「Peasy」も同時に提供を開始した。 docomoスマートパーキングシステムは … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/7/20〕コールナビ、コール業務と在宅ワーカーをつなげるプラットフォーム「Call Share」のサービスを提供開始
コールナビ(本社:東京都新宿区、山本桂社長)は、在宅で働きたいユーザーと、人手が欲しいコールセンターや、コール業務のある企業をマッチングさせる在宅型コールセンター業務のプラットフォーム「Call Share」の提供を開 … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/7/20〕プラスアルファ・コンサルティングとゼンリンデータコム、「見える化エンジン」と地図サービス「いつもNAVI API」が連係
プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、三室克哉社長)とゼンリンデータコム(本社:東京都港区、清水辰彦社長)は、プラスアルファが提供するテキストマイニングサービス「見える化エンジン」と、ゼンリンデータコムが … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/7/20〕ALBERT、大広社と新たなロイヤル顧客指標を提供するデータプラットフォーム「カスタマート」を開発
ALBERT(本社:東京都新宿区、上村崇社長)は、大広とユーザーの購買行動(アクションロイヤルティ)と感情(マインドロイヤルティ)の状態を可視化してコミュニケーションの最適化を支援する新たなデータプラットフォーム「カス … 続きを読む
カテゴリー: CRM関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/7/20〕トランスコスモス、「マーケティングチェーンマネジメントセンターおおいた」開所から1年でスピード増床
トランスコスモスは、大分県のオペレーション拠点である「マーケティングチェーンマネジメントセンターおおいた」(以下、MCMセンターおおいた)の増床表明式を、7月19日に大分県および大分市と開催した。2017年10月までに … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/7/19〕アイテック阪急阪神、ベイ・コミュニケーションズのホームページにチャットボットシステムを導入
アイテック阪急阪神(本社:大阪市福島区、浜田真希男社長)は、ベイ・コミュニケーションズ(本社:大阪市福島区、樽谷篤明社長)のホームページ(http://baycom.jp/index.html)に、モビルス(本社:東京 … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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