月別アーカイブ: 2018年6月

〔2018/6/4〕山形銀行、Tealium Universal Data Hubの導入でリアルタイムマーケティングを実現

投稿日: 2018/06/10 作成者: ccm

　リアルタイムデータ統合ソリューションのTealium Japanは、大日本印刷のパートナーシップにより、山形銀行のリアルタイムマーケティング導入を支援したことを発表した。　Tealiumは、複数の金融機関で導入実績の … 続きを読む →

投稿日: 2018/06/10 作成者: ccm

　コールセンター運営を行うBestエフォート(本社：東京都豊島区、清水望社長）は、「ラストワンマイル」事業の新規サービスとして、リユース事業を行うトレジャー・ファクトリー (本社：東京都千代田区、野坂英吾社長)と業務提 … 続きを読む →

投稿日: 2018/06/10 作成者: ccm

　日本オラクルは、東京都主税局が5月1日から開始している、より質の高い納税者サービスの提供に向けて、人工知能（AI）を活用したチャットボットの実証実験に参画していることを発表した。具体的に、6月1日から7月2日まで実施す … 続きを読む →

投稿日: 2018/06/02 作成者: ccm

　コラボスとジーニーは、グローバルウェイが運営する転職・求人サイト「キャリコネ転職」において、コールセンターシステムと連携した新しいデジタルマーケティングプラットフォームの実証実験を開始したと発表した。　これまで、企業 … 続きを読む →

投稿日: 2018/06/02 作成者: ccm

　ベルシステム24ホールディングスは、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、すべての従業員が利用できる、定員19名規模の保育所「ベルキッズてんじん保育園」を、6月1日よ … 続きを読む →

投稿日: 2018/06/02 作成者: ccm

　アドバンスト・メディアは、クラウド型コールセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite Cloud」のリアルタイム版「AmiVoice RealtimeScriber … 続きを読む →

投稿日: 2018/06/02 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長）は、東京、大阪、名古屋、白浜に続き、国内で5つ目の拠点となる福岡オフィスを開設し、6月1日より営業を開始する。福岡オフィスの開設により、福岡市を中 … 続きを読む →