月別アーカイブ: 2019年10月

〔2019/10/1〕セントメディア、社名を「ウィルオブ・ワーク」に変更

 セントメディア(本社:東京都新宿区、告野崇社長)は、2019年10月1日より「ウィルオブ・ワーク」に商号変更した。また、商号変更に合わせ、同社グループの中で人材派遣や人材紹介など “働く” の事業領域のサービスブランド … 続きを読む

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〔2019/10/1〕富士通エフサス、LINEを利用した自治体向け住民手続き問い合わせサービスを提供

 富士通エフサス(本社:神奈川県川崎市中原区、濱場正明社長)は、自治体向けに、LINEで利用可能なチャットボットサービス「FUJITSU Managed Infrastructure Service スマートコンタクトサ … 続きを読む

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〔2019/10/1〕アイネスとFRONTEO、AIエンジン「KIBIT」を活用した製品・サービスの提供を目的に業務提携

 アイネスとFRONTEO(本社:東京都港区、守本正宏社長)は、FRONTEOが独自開発した自然言語処理AIエンジン「KIBIT」の提供において提携し、アイネスはKIBITの販売を開始した。また、アイネスはKIBITを活 … 続きを読む

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〔2019/9/30〕フィットネスクラブのティップネス、KDDIエボルバのビジュアルIVRを導入

 KDDIエボルバ(本社:東京都新宿区、中澤雅己社長)は、ティップネス(本部:東京都港区、花房秀治社長)が提供する顧客サポート、各種問合せチャネルをスマートフォン上に可視化するビジュアルIVR「VisualMenu」を導 … 続きを読む

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〔2019/9/30〕オプテージ、業務における問い合わせ対応の自動化サービスを提供開始

 オプテージ(本社:大阪市中央区、荒木誠社長)は、さまざまな問い合わせ対応業務を支援する「Enour(エナー) AI ChatSupport」を2019年10月1日より提供を開始すると発表した。価格は、初期費用が100万 … 続きを読む

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