-
最近の投稿
最近のコメント
アーカイブ
- 2026年1月
- 2025年12月
- 2025年11月
- 2025年10月
- 2025年9月
- 2025年8月
- 2025年7月
- 2025年6月
- 2025年5月
- 2025年4月
- 2025年3月
- 2025年2月
- 2025年1月
- 2024年12月
- 2024年11月
- 2024年10月
- 2024年9月
- 2024年8月
- 2024年7月
- 2024年6月
- 2024年5月
- 2024年4月
- 2024年3月
- 2024年2月
- 2024年1月
- 2023年12月
- 2023年11月
- 2023年10月
- 2023年9月
- 2023年8月
- 2023年7月
- 2023年6月
- 2023年5月
- 2023年4月
- 2023年3月
- 2023年2月
- 2023年1月
- 2022年12月
- 2022年11月
- 2022年10月
- 2022年9月
- 2022年8月
- 2022年7月
- 2022年6月
- 2022年5月
- 2022年4月
- 2022年3月
- 2022年2月
- 2022年1月
- 2021年12月
- 2021年11月
- 2021年10月
- 2021年9月
- 2021年8月
- 2021年7月
- 2021年6月
- 2021年5月
- 2021年4月
- 2021年3月
- 2021年2月
- 2021年1月
- 2020年12月
- 2020年11月
- 2020年10月
- 2020年9月
- 2020年8月
- 2020年7月
- 2020年6月
- 2020年5月
- 2020年4月
- 2020年3月
- 2020年2月
- 2020年1月
- 2019年12月
- 2019年11月
- 2019年10月
- 2019年9月
- 2019年8月
- 2019年7月
- 2019年6月
- 2019年5月
- 2019年4月
- 2019年3月
- 2019年2月
- 2019年1月
- 2018年12月
- 2018年11月
- 2018年10月
- 2018年9月
- 2018年8月
- 2018年7月
- 2018年6月
- 2018年5月
- 2018年4月
- 2018年3月
- 2018年2月
- 2018年1月
- 2017年12月
- 2017年11月
- 2017年10月
- 2017年9月
- 2017年8月
- 2017年7月
- 2017年6月
- 2017年5月
- 2017年4月
- 2017年3月
- 2017年2月
- 2017年1月
- 2016年12月
- 2016年11月
- 2016年10月
- 2016年9月
- 2016年8月
- 2016年7月
- 2016年6月
- 2016年5月
- 2016年4月
- 2016年3月
- 2016年2月
- 2016年1月
- 2015年12月
- 2015年11月
- 2015年10月
- 2015年9月
- 2015年8月
- 2015年7月
- 2015年6月
- 2015年5月
- 2015年4月
- 2015年3月
- 2015年2月
- 2015年1月
- 2014年12月
- 2014年11月
- 2014年10月
- 2014年9月
- 2014年8月
- 2014年7月
- 2014年6月
- 2014年5月
- 2014年4月
- 2014年3月
- 2014年2月
- 2014年1月
- 2013年12月
- 2013年11月
- 2013年10月
- 2013年9月
- 2013年8月
- 2013年7月
- 2013年6月
- 2013年5月
- 2013年4月
- 2013年3月
- 2013年2月
- 2013年1月
- 2012年12月
- 2012年11月
- 2012年10月
- 2012年9月
- 2012年8月
- 2012年7月
- 2012年6月
- 2012年5月
- 2012年4月
- 2012年3月
- 2012年2月
- 2012年1月
- 2011年12月
- 2011年11月
- 2011年10月
- 2011年9月
- 2011年8月
- 2011年7月
- 2011年6月
- 2011年5月
- 2011年4月
- 2011年3月
- 2011年2月
- 2011年1月
- 2010年12月
- 2010年11月
- 2010年10月
- 2010年9月
- 2010年8月
- 2010年7月
- 2010年6月
- 2010年5月
- 2010年4月
- 2010年3月
- 2010年2月
- 2010年1月
- 2009年12月
- 2009年11月
- 2009年10月
- 2009年9月
- 2009年8月
- 2009年7月
- 2009年6月
- 2009年5月
- 2009年4月
- 2009年3月
- 2009年2月
- 2009年1月
- 2008年12月
- 2008年11月
- 2008年10月
- 2008年9月
- 2008年8月
- 2008年7月
- 2008年6月
- 2008年3月
- 2008年1月
カテゴリー
メタ情報
月別アーカイブ: 2021年4月
〔2021/4/5〕ビーウィズ、女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高位に認定
ビーウィズ(本社:東京都新宿区、森本宏一社長)は、厚生労働大臣より女性の活躍に関する取り組みが優良な企業として、「えるぼし」の最高位(3つ星)の認定を受けたことを発表した。 ビーウィズは、ダイバーシティ推進が企業の成 … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ
〔2021/4/2〕リンク、カスタマーサクセス活動支援ツール「CustomerCore」にAI 解約予測機能を提供開始
リンク (本社:東京都港区、岡田元治社長)は、カスタマーサクセス活動支援システムとして国内初となるAI解約予測機能を搭載した「CustomerCore」の新バージョン1.2の提供を開始した。 近年、SaaSなどのサブ … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ
〔2021/4/2〕モビルス、埼玉県川口市のコロナワクチン問い合わせ電話窓口にAI電話自動応答システムを導入
モビルス(本社:東京都品川区、石井智宏社長)は、埼玉県川口市の新型コロナウイルスワクチンの問い合わせ専用コールセンターに、AI電話自動応答システム「MOBI VOICE」を導入した。2021年3月1日より運用スタートし … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ
〔2021/4/2〕TMJ、スターフライヤーからの出向受け入れ
TMJ(本社:東京都新宿区、丸山英毅社長)は、スターフライヤーからの出向受け入れを2021年4月より開始することなりましたことを発表した。20~40名程度を予定。出向期間は、1年程度が目安。 日本全国にセンター拠点を … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ
〔2021/4/1〕ジェネシス・ジャパン、“ジェネシスクラウドサービス”へ社名変更
ジェネシス・ジャパン(本社:東京都港区、ポール・伊藤・リッチー社長)は、4月1日からジェネシスクラウドサービスへと社名を変更することを発表した。 ジェネシスは世界100カ国以上において、毎年700億件以上の卓越したカ … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ
〔2021/4/1〕SupershipとKDDI、SMSを活用した法人向けサービス「KDDI Message Cast」の共同運営を開始
Supership(本社:東京都港区、大朝毅社長)とKDDIは、安心安全に法人企業と「+メッセージ」「SMS」の利用者とのコミュニケーションを促進するメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」の共同運 … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ
〔2021/4/1〕ステラス、人材ビジネスの業務に関わるすべてを一元管理システムの新バージョン「ORDIA 2021」を販売開始
ステラス(本社:東京都千代田区、戸村敦雄社長)は、人材ビジネスの業務に関わるすべてを一元管理できるシステム「ORDIA」を、より使いやすくリニューアルした「ORDIA2021」の販売を開始した。 派遣管理システムのパ … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
コメントをどうぞ