月別アーカイブ: 2021年4月

〔2021/3/30〕TMJ、鹿児島市内に新たなセンターの新設を決定

投稿日: 2021/04/04 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）は2021年3月29日、新たなセンターを新設することが決定し、鹿児島市と五度目の立地協定を締結したことを発表した。279席（内10席はスタッフルーム席）で、2021年度中に約3 … 続きを読む →

投稿日: 2021/04/04 作成者: ccm

　テクマトリックスと水戸市は、テクマトリックスが提供する地方自治体向け市民の声・広聴システム「FastHelp Ce」を導入し、水戸市に寄せられる相談や提案、苦情等などの処理業務の効率化などについて2020年1月から9月 … 続きを読む →

投稿日: 2021/04/04 作成者: ccm

　セプテーニ・データ・ソリューションズの連結子会社であるトライコーン（本社：東京都新宿区、福原雄亮社長）は、CRMツール「クライゼル」と、インゲージ（本社：大阪府大阪市、和田哲也社長）が提供する問い合わせ対応コミュニケー … 続きを読む →

投稿日: 2021/04/04 作成者: ccm

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、若槻肇社長）は、「結び・伝え・届ける」をコンセプトにした仙台エリアに、新たなBPO・コンタクトセンターを開所し、仙台5拠点、1,700席による運用を2021年3月より開始した。　 … 続きを読む →