月別アーカイブ: 2021年5月

〔2021/5/25〕Mamasan&Company、在宅オペレータによる「通販事業に特化したコールセンターサービス」開始

投稿日: 2021/05/30 作成者: ccm

　バックオフィスを始め、コールセンター業務やWeb制作、システム開発など、世界中のテレワーカーによりBPO事業を行なってきたMamasan&Company(本社：東京都新宿区、田中茂樹社長、以下、MAC)は、全 … 続きを読む →

投稿日: 2021/05/30 作成者: ccm

　派遣会社向けサービス「派遣の学校」を運営するプロシーズ(本社：大阪府吹田市、花田隆典社長)はJBMコンサルタント(本社：大阪府大阪市、玉本美砂子社長)と提携し、「コールセンター」・「店舗販売」派遣社員へのキャリアアップ … 続きを読む →

投稿日: 2021/05/30 作成者: ccm

　トランスコスモスは、インドネシアジャカルタに新たなオペレーションセンター「ジャカルタムナラテンディアン」を設立した。また、本社機能をもち、コンタクトセンターサービスを提供する「ジャカルタ RDTX（アールディーティ … 続きを読む →

投稿日: 2021/05/23 作成者: ccm

　トランスコスモスの100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司(以下、トランスコスモスチャイナ)は、2021年4月15日に中国最大のECモールTMALLによって開催された「2021 TMALL & B … 続きを読む →

投稿日: 2021/05/23 作成者: ccm

　りらいあグループで、北米向けコンタクトセンターサービスを提供するInspiro Relia (本社：フィリピン・マカティ市) は、2021年5月5日、スティービー賞のアメリカン・ビジネス賞部門において、ブロンズスティー … 続きを読む →

投稿日: 2021/05/23 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長）は、小売、消費財、製造、旅行、サービス業などの業界向けに、顧客ロイヤルティの獲得とプログラム効果を最大化するための顧客ロイヤルティマネジメント製品 … 続きを読む →

投稿日: 2021/05/23 作成者: ccm

　凸版印刷と飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ」を開発・販売するトレタ（本社：東京都品川区、中村仁社長）は、2021年5月に資本業務提携を締結した。本提携により、凸版印刷が提供する販促支援ソリューションやBPO業務 … 続きを読む →