月別アーカイブ: 2021年12月

〔2021/12/8〕selfree、ブラウザ電話システム「CallConnect」が、世界9.5万社以上の導入実績を誇るCRMプラットフォーム「Pipedrive」と連携

 ブラウザ電話システム「CallConnect」を提供するselfree(本社:東京都新宿区、小俣隼人社長)は、Mer(本社:東京都渋谷区、澤口友彰社長)が国内唯一のマスターパートナーを務めるCRMプラットフォーム「Pi … 続きを読む

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〔2021/12/8〕シンプレクス、リモートワークAIソリューションでビーウィズの在宅コンタクトセンターの情報セキュリティ対策をサポート

 シンプレクス(本社:東京都港区、金子英樹社長)は、同社が開発したリモートワークAIソリューション「Deep Percept for remote work」がビーウィズ(本社:東京都新宿区、森本宏一社長)の在宅コンタク … 続きを読む

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〔2021/12/8〕テラスカイ、企業のDX人材育成サービス開始を提供開始

 テラスカイは、企業のDXを計画し、継続して実行していくための人材を育成する「DX人材育成プログラム」を提供開始すると発表した。  DX推進において活躍する“DX人材”とは、プログラミングや技術の精通にとどまらず、事業や … 続きを読む

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〔2021/12/8〕アクサダイレクト、入院中の子どもたちと分身ロボット「OriHime(オリヒメ)」を通したリモート交流会を開催

 アクサ損害保険(本社:東京都台東区、佐伯美奈子社長、以下、アクサダイレクト)は、地域貢献プログラムの一環として、コンタクトセンターのある旭川市の旭川医科大学病院小児科と遠隔操作型分身ロボット「OriHime」を使ったリ … 続きを読む

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〔2021/12/7〕ショーケースとKDDIエボルバ、パートナー連携を開始

 ショーケースとKDDIエボルバ(本社:東京都新宿区、若槻肇社長)は、企業と顧客をつなぐあらゆるユーザーインターフェースをSaaSとして実現するプラットフォーム「おもてなしSuite」シリーズと、eKYCをはじめとしたオ … 続きを読む

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〔2021/12/7〕BizteX、iPaaS「BizteX Connect」とCRMプラットフォーム「HubSpot」のAPI連携コネクタをリリース

 BizteX(本社:東京都新宿区、嶋田光敏社長)は、同社が提供するiPaaS「BizteX Connect」と、HubSpot Japan(本社:東京都千代田区、廣田達樹カントリーマネージャー)が提供するCRMプラット … 続きを読む

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〔2021/12/7〕Widsley、分散型コンタクトセンターのための次世代型システム「Comdesk Flat」を提供開始

 Widsley(本社:東京都渋谷区、髙橋弘考社長)は、セールス・サポートのコミュニケーション・プラットフォーム「Comdesk」の新たなプロダクトとなる、AIを活用した次世代分散型コンタクトセンター向けの「Comdes … 続きを読む

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