月別アーカイブ: 2021年12月

〔2021/11/30〕Hmcomm、西日本拠点を大阪に開設

 Hmcomm(本社:東京都港区、三本幸司社長)は、コールセンターDX化に向けた旺盛な企業の需要に対応すべく2022年1月1日付で西日本拠点(大阪府大阪市中央区北浜3-2-25 京阪淀屋橋ビル8階)を開設することを発表し … 続きを読む

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〔2021/11/30〕シンプレクス、NTTビジネスソリューションズと「リモートワークAIソリューション」の販売店契約を締結

 シンプレクス(本社:東京都港区、金子英樹社長)は、NTTビジネスソリューションズ(本社:大阪府大阪市、上原一郎社長)と、シンプレクスのリモートワーク/在宅コンタクトセンター業務におけるセキュリティ対策ソリューション「D … 続きを読む

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〔2021/11/30〕プロシード、Well-being Customer Center Award 2021の7つの最優秀センター決定

 プロシード(本社:東京都千代田区、根本直樹社長)は、カスタマーサービス業界へ従事する方々が仕事に誇りをもち、人生の幸福度を高めることへ貢献する事を目指し、同社が開催した「Well-being Customer Cent … 続きを読む

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〔2021/11/27〕エスプール、大分県中津市へシェアード型BPOセンターを新設

 エスプールは、大分県ならびに大分県中津市に立地表明を行い、同市に隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型のBPOセンターを開設することを発表した。  同社グループは、複数の企業から複数の業務を集約して受託するシェ … 続きを読む

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