月別アーカイブ: 2022年7月

〔2022/7/20〕プラスアルファ・コンサルティング、タレントパレットに、労務管理業務の効率化を実現する機能を実装

 プラスアルファ・コンサルティングは、データに基づいた人事戦略の実現を目指すタレントマネジメントシステム「Talent Palette(タレントパレット)」において、入社手続き、在職中の各種変更届け、年末調整、マイナンバ … 続きを読む

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〔2022/7/20〕パーソルワークスデザイン、Genesys Cloud CXを採用し、傾聴を最優先とするカスタマーエクスペリエンスを目指す

 ジェネシスクラウドサービス(本社:東京都港区、ポール・伊藤・リッチー社長)は、総合人材サービスのパーソルグループで、BPO、ヘルプデスク/コールセンターのアウトソーシングなどを手掛けるパーソルワークスデザイン(本社:東 … 続きを読む

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〔2022/7/20〕ベルシステム24、島根県と持続可能な社会の実現を目指し、包括業務提携に関する協定を締結

 ベルシステム24ホールディングスは、島根県と、県内でのIT産業の高度化支援を通じた魅力ある雇用創出などの取り組みにより、持続可能な街づくりを目指し、包括業務提携に関する協定を締結したことを発表した。  島根県では、県内 … 続きを読む

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〔2022/7/20〕バーチャレクス、オプロとの協業でFRAIMへのサブスクリプションビジネス運営管理基盤構築を支援

 バーチャレクス・コンサルティングは、オプロ(本社:東京都中央区、里見一典社長)と、FRAIM(本社:東京都港区、堀口圭社長)に対してサブスクリプションビジネス運営管理基盤構築の支援を行った。  クラウドドキュメントワー … 続きを読む

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〔2022/7/20〕テンダ、マニュアル自動作成ツール「Dojo」の累計導入企業数が3,000社に到達

 企業向けソフトウェアソリューションを提供するテンダ(本社:東京都渋谷区、中村繁貴社長)は、マニュアル自動作成ツール「Dojo(ドージョー)」の導入企業が、2022年6月末に3,000社へ到達したことを発表した。  Do … 続きを読む

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〔2022/7/20〕キヤノンマーケティングジャパン、モビルスの「MOBI AGENT」「MOBI BOT」を提供開始

 モビルスは、キヤノンマーケティングジャパンに有人対応チャットシステム「MOBI AGENT」とチャットボット「MOBI BOT」を導入し、2022年7月1日よりサービスリリースされたことを発表した。  キヤノンマーケテ … 続きを読む

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〔2022/7/19〕iDA、ファッション・ビューティ企業のコンタクトセンター代行サービスを開始

 iDA(本社:東京都渋谷区、堀井謙一郎社長) は、2022年8月1日よりファッション・ビューティー企業に特化したコンタクトセンター代行サービスを開始。業界での販売経験があるエキスパートが担当する。  販売チャネルや顧客 … 続きを読む

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