月別アーカイブ: 2024年1月

　ジェネシスクラウドサービス（本社：東京都港区、ポール・伊藤・リッチー社長）は、トライアルカンパニー（本社：福岡県福岡市、石橋亮太社長）のコンタクトセンターにおいてGenesys Cloudを導入し稼働を開始したことを発 … 続きを読む →

　エーアイは、プロディライトと同社が提供するクラウド電話サービスにおいて音声合成分野で連携することを発表した。 　プロディライトは、「電話のDX」を推進するクラウド電話システム「INNOVERA」を提供している。主軸サー … 続きを読む →

　ウィズデスク（本社：東京都品川区、田口湧都社長）は、北海道ガスに、コブラウズソリューション「Withdesk Browse」の提供を開始した。 　北海道ガスは、ウィズデスクが提供するWithdesk Browseを導入 … 続きを読む →

　トゥモロー・ネット(本社：東京都品川区、李昌珍社長)は、神奈川県横浜市中区・旭区戸籍課における転入・転出・転居に関連する問い合わせ受付を同社が提供するAIサービス「CAT.AI」で実施する実証実験を開始することを発表し … 続きを読む →