月別アーカイブ: 2025年4月

〔2025/4/17〕NECフィールディング、保守支援システムをクラウド環境に構築・刷新し、マルチベンダ製品への対応を実現

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　NECフィールディング（本社：東京都港区、形山嘉浩社長）は、セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長、以下、Salesforce）の「Service Cloud」および「Field Serv … 続きを読む →

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　アルティウスリンク（本社：東京都渋谷区、若槻肇社長）は、「自分で選定・購入・利用している商品・サービス」がある20～79歳の男女3,714人を対象とした調査レポート「カスタマーサポートにおける意識調査」を発表した。詳 … 続きを読む →

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　米国Zoom Communications社（以下、Zoom ）の日本法人ZVC JAPAN（本社：東京都千代田区、下垣典弘会長兼社長）は、クラウド型電話サービス「Zoom Phone」およびクラウド型コンタクトセンタ … 続きを読む →

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　エーアイスクエア（本社：東京都港区、堀友彦社長）は、同社が提供する生成要約サービス「QuickSummary2.0」が、ジェネシスクラウドサービス（本社：東京都港区、ポール・伊藤・リッチー社長）が提供するAIを搭載した … 続きを読む →

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　RightTouch（本社：東京都港区、野村修平社長/長崎大都社長）は、グローバル・ブレイン（本社：東京都渋谷区、百合本安彦社長）とGMOインターネットグループのGMO VenturePartners（本社：東京都渋谷 … 続きを読む →

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　医薬・医療・ヘルスケア業界に特化した総合BPO企業であるEPファーマライン（本社：東京都豊島区、伊勢由多可社長）は、同社が主催する薬剤師向けセミナーに参加した20代～70歳以上の参加者を対象に製薬企業のおくすり相談窓口 … 続きを読む →

投稿日: 2025/04/18 作成者: ccm

　パーソルビジネスプロセスデザイン（本社：東京都港区、市村和幸社長）は、兵庫県神戸市に企業版ふるさと納税を活用した寄付を実施した。これを受け、2025年4月14日に、兵庫県神戸市役所にて感謝状の贈呈式が開催された。　パ … 続きを読む →