月別アーカイブ: 2026年6月

〔2026/6/9〕トランスコスモスと協栄産業、業界共同利用によるWeb受注プラットフォーム「SmartOrderLink」を提供開始

投稿日: 2026/06/13 作成者: ccm

　トランスコスモスと協栄産業（本社：東京都品川区、平澤潤社長）は、受発注における企業間取引の課題解決に向け、Web受注プラットフォーム「SmartOrderLink」の提供を開始した。受発注業務を業界横断で標準化した共通 … 続きを読む →

投稿日: 2026/06/13 作成者: ccm

　エクサウィザーズのグループ会社であるスタジアム（本社：東京都港区、河嶋孝俊社長）は、AIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel」において、丸紅I-DIGIOグループ・流通・産業ソリューションセグメントの丸紅 … 続きを読む →

投稿日: 2026/06/05 作成者: ccm

　ビーウィズは、クラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」の新機能の提供を開始したことを発表した。　ビーウィズは、Omnia LINKにおいて生成AIを活用した機能アップデートを実施した。今年10月 … 続きを読む →

投稿日: 2026/06/05 作成者: ccm

　ドゥファイン（本社：東京都千代田区、恩田謙太郎社長）は、2025年度「はばたく中小企業・小規模事業者300社」に選定された。　「はばたく中小企業・小規模事業者300社」は、革新的な製品・サービス開発、地域経済の活性化 … 続きを読む →

投稿日: 2026/06/05 作成者: ccm

　パーソルビジネスプロセスデザイン（本社：東京都港区、市村和幸社長）は、同社が提供するコールセンターアウトソーシングサービスにおいて、自社開発のAIボイスボットを組み合わせた新たなコンタクトセンターサービスの提供を開始し … 続きを読む →

投稿日: 2026/06/05 作成者: ccm

　帝国不動産（本社：東京都中央区、木本啓紀社長）は、賃貸管理やリーシング業務を担うプロパティマネジメント本部において、入居者への案内品質向上と賃貸管理業務の効率化を目的に、グリーン・シップ（本社：東京都千代田区、田中明子 … 続きを読む →

投稿日: 2026/06/05 作成者: ccm

　AIとCRM搭載のAgentic Customer Platformを提供するHubSpot Japan（本社：東京都千代田区、伊佐裕也社長、HubSpot）は、マクロミルの協力のもと、「日本のカスタマーサービスに関す … 続きを読む →