月別アーカイブ: 2008年12月

〔2008/12/8〕富士火災海上保険、“事故対応力に特化した”自動車保険「ミューズ」の販売が10万台を突破

 富士火災海上保険は、今年8月に発売をした“事故対応力に特化した”自動車保険「ミューズ」の販売が11月に10万台を突破しましたことを発表した。 ミューズは、「事故に対する不安を抱える」幅広い顧客層 … 続きを読む

カテゴリー: インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ

〔2008/12/8〕クロスパッド、一般消費者向け製品メーカー対象の「製品ユーザー登録ASP サービス」2009年より提供開始

 クロスパッドは、一般消費者向け製品を販売しているメーカーを対象とした「製品ユーザー登録ASP サービス」と、製品ユーザー登録に関する受託・コンサルティングサービスを、2009 年より提供開始する。 製品ユーザー登録AS … 続きを読む

カテゴリー: CRM関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ

〔2008/12/5〕アイティーブースト、メール共有・管理システム「メールディーラー」の導入社数が1000社を突破

 アイティーブーストは、メール共有・管理システム「メールディーラー」の導入社数が1000社を超えたことを発表した。 メールディーラーは、「info@***」や「support@***」など代表メールアドレス宛ての問い合わ … 続きを読む

カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ

〔2008/12/4〕凸版印刷、企業と消費者を結ぶ「製品安全支援ソリューション」を販売開始

 凸版印刷は法改正など対策強化が求められている製品安全に関するコミュニケーション業務支援をメインに、内部統制に関わる業務マニュアルや社内教育まで広範囲の業務を一括でサポートする「製品安全支援ソリューション」の販売を開始し … 続きを読む

カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ

〔2008/12/1〕バーチャレクス・コンサルティング、佐賀フュージョンサービスを買収し、九州拠点でコールセンター運営事業を展開

 バーチャレクス・コンサルティングは、フュージョン・コミュニケーションズの全額出資会社、佐賀フュージョンサービス(本社:佐賀県佐賀市)の発行済み株式100%を取得した。取得に伴い、「バーチャレクス九州」と改め、新たに九州 … 続きを読む

カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ

〔2008/12/1〕富士通エフサス、ドア入退室認証とPC認証を組み合わせた「かんたんセキュリティモデル」の販売開始

 富士通エフサスは、セキュリティエリアへの入場時の認証機器とパソコンのログイン認証システムを連動したアクセスマネジメント・ソリューションに、新モデル「かんたんセキュリティモデル」を追加し、販売を開始した。 かんたんセキュ … 続きを読む

カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ

〔2008/12/1〕 GNネットコムジャパン、 ユーザーの要望に応え、オフィス向け需要に柔軟に対応できる Jabraヘッドセットの直販サイトを開設

 Jabraブランドを中心にBluetoothハンズフリーヘッドセットなどを展開するヘッドセット専業ベンダー、GNネットコムジャパンは、Jabra製品の 直販サイト「Jabra Direct」( http://www.j … 続きを読む

カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ