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月別アーカイブ: 2012年4月
〔2012/4/2〕富士通エフ・アイ・ピー、横浜市の粗大ごみ受け付け業務受託
富士通エフ・アイ・ピー(本社:東京都江東区、杉本信芳社長)は、横浜市資源循環局より粗大ごみ収集受付業務を受託し、2012年4月2日より、横浜市全域でサービス提供を開始した。 2011年8月1日から、横浜市(全18区)の … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2012/4/2〕いちよし証券、ダイレクトマーケティング方式による医療保険・ガン保険の販売を開始
いちよし証券は、チューリッヒ生命との提携を強化・拡大し、4月5日より、同社に口座を開設している顧客を対象に、ダイレクトマーケティング方式(電話による非対面型販売)による医療保険およびガン保険の提供を開始すると発表した。 … 続きを読む
カテゴリー: インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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〔2012/4/2〕もしもしホットラインとNECネッツエスアイ、企業の経営改革向け業務サービスの共同提案・提供に合意
もしもしホットラインとNECネッツエスアイは、企業の経営改革に向けた業務サービスの共同提案・提供に関し合意したと発表した。 近年、日本の各企業においては、国内市場の成長率鈍化やグローバル化の進展による競争環境の激化を背 … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2012/3/29〕パソナグループ、ビーウィズの株式をパソナグループが60%取得し、パソナグループと三菱商事による共同経営体制とすることに合意
パソナグループ、三菱商事、ビーウィズ(本社:東京都新宿区、遠藤克彦社長)の3社は、コンタクトセンター事業やBPO事業を中心としたアウトソーシング分野において、日本を代表するアウトソーシングサービス事業会社の構築を目指し … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2012/3/28〕ANA、トランスコスモスなど8社、地域名産品のインターネットショッピングモール事業開始
全日本空輸(以下、ANA)、トランスコスモス、函館空港ビルデング、仙台エアポートサービス、福島空港ビル、大分航空ターミナル、長崎空港ビルディング、宮崎空港ビルによる共同出資にて設立された空港通販有限責任事業組合(以下、 … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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〔2012/3/28〕セコムとLIXIL、新会社「くらしテル」を設立、総合生活サービスを提供
セコムとLIXILは、両社の出資により新会社「くらしテル」(本社:東京都渋谷区)を設立し、新たに総合生活サービス「生活太助」を4月2日から提供開始すると発表した。 今回設立する新会社「くらしテル」は、このような顧客の負 … 続きを読む
カテゴリー: インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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〔2012/3/27〕オートバックスセブン、車検コンタクトセンターを本格展開
オートバックスセブンは、2011年10月より実験導入していた車検相談・予約サポート窓口「車検コンタクトセンター」を、4月1日より本格展開すると発表した。 車検コンタクトセンターとは、顧客からの車検に関する問い合わせや相 … 続きを読む
カテゴリー: インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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