月別アーカイブ: 2016年7月

〔2016/6/30〕ハルエネ、ブレインプレスと新電力サービスで協業を開始

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　ハルエネ（本社：東京都豊島区、原田淳史社長）は、多言語コールセンターを主軸に、電話通訳やタブレットを使用した映像通訳など、さまざまな多言語サービスを提供しているブレインプレス（本社：東京都新宿区、下大薗豊社長）と新電力 … 続きを読む →

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　データ分析・アクションで経営を支援するアクティブコア（本社：東京都港区、山田賢治社長）は、マーケティングクラウドソリューション「activecore marketing cloud」のプライベートDMPにおいて、ヤフー … 続きを読む →

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　アイティフォーは、伊藤忠テクノソリューションズ（以下、CTC）と組んで、オリエントコーポレーション（以下、オリコ）から「ナイスコンタクトセンターソリューション」を受注し、4月から稼働したと発表した。　オリコでは今回、 … 続きを読む →

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　愛媛県、松山市とNTTマーケティングアクト（本社：大阪府大阪市中央区、山本博敏社長）は、NTTマーケティングアクトの「総合アウトソーシングセンタ」（仮称）の開設にあたり、企業立地協定を締結した。　NTTマーケティング … 続きを読む →

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　キューアンドエーのグループ会社で多言語コンタクトセンターサービスを提供するランゲージワン（本社：東京都渋谷区、小山琢社長）と、日本ATM（本社：東京都港区、中野裕社長）は、金融市場に向けた多言語対応サービスの提供を目的 … 続きを読む →

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　FacePeer(本社：東京都港区、多田英彦社長)とガリバーインターナショナル（以下：ガリバー）は、FacePeerが開発・提供するビデオチャットプラットフォーム「FaceHub（フェイスハブ）」を、ガリバーのクルマ査 … 続きを読む →

投稿日: 2016/07/03 作成者: ccm

　りらいあコミュニケーションズは、「みなとみらいセンター」（神奈川県横浜市）において、コンタクトセンター業務の国際的なパフォーマンスマネジメント規格「COPC OSP規格 Release5.2版」の認証を2年連続で更新し … 続きを読む →