月別アーカイブ: 2017年7月

〔2017/6/30〕ISID、金融機関向けLINEカスタマーコネクト導入支援サービスを今秋より提供開始

 電通国際情報サービス(略称:ISID)は、金融機関向けにLINEカスタマーコネクト導入支援サービスを今秋より提供開始すると発表した。  同サービスは、ISIDが開発した金融機関向けコンタクトセンターシステム「BANK・ … 続きを読む

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〔2017/6/30〕エクサ、IBM Watsonを用いたLINE/LINE WORKS対応チャットボットQ&Aサービスを提供開始

 エクサ(本社:神奈川県川崎市、塚本明人社長)は、IBM Watsonを利用した、LINEおよびLINE WORKS対応のチャットボットによるQ&Aサービス「EXA AI SmartQA」の提供を開始した。   … 続きを読む

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〔2017/6/30〕大日本印刷、国内で13拠点目となるBPO拠点を東京と福岡に開設

 日本印刷は、企業の業務を代行するBPO拠点を東京と福岡に新設すると発表した。デジタルマーケティングの需要拡大に向けてBPOを強化する。  同社は生活者が企業・団体などに提出する申込書や申請書などの回収から、受付登録、書 … 続きを読む

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〔2017/6/29〕SOMPOホールディングス、グループ専用のAI工場「エッジAIセンター」を構築

 SOMPOホールディングスとSOMPOシステムズは、グループ各社で収集したデータをリアルタイムに解析し、瞬時に経営に生かすためのAI工場「エッジAIセンター」を、保険業界で初めて構築したと発表した。  AIサーバを集積 … 続きを読む

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〔2017/6/29〕ハウスコムとトランスコスモス、LINE上で利用できる「マイボックスでお部屋探し」サービスを提供開始

 ハウスコム(本社:東京都港区、田村穂社長)とトランスコスモスは、LINE上で利用できる「マイボックスでお部屋探し」サービスを開始した。  「マイボックスでお部屋探し」サービスは、物件検索から店舗への問い合わせまでをLI … 続きを読む

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〔2017/6/29〕キューアンドエーとディー・キュービック、ダイバーシティの一環で障がいのある従業員との交流活動「本社見学ツアー」を初めて実施

 キューアンドエー(本社:東京都渋谷区、川田哲男社長)とグループ会社のディー・キュービック(本社:東京都渋谷区、伊柳義之社長)は、ダイバーシティの一環として、鴻巣オペレーションセンターで働く障がいのある従業員と一般従業員 … 続きを読む

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〔2017/6/29〕アクティブコア、LINEに対応したMA機能を提供することで配信チャネルを強化

 アクティブコア(本社:東京都港区、山田賢治社長)は、マーケティングクラウドソリューション「activecore marketing cloud」をLINEが提供する「LINE ビジネスコネクト」、「LINE@」と連携さ … 続きを読む

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