月別アーカイブ: 2018年8月

〔2018/8/23〕オウケイウェイヴ、FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」自治体パックを提供開始

投稿日: 2018/08/25 作成者: ccm

　オウケイウェイヴは、地方自治体のWebサイトに「よくある質問」（FAQサイト）を簡単に構築できる「OKBIZ. for FAQ」自治体パックの提供を開始した。 　OKBIZ. for FAQ自治体パックは、住民からの地 … 続きを読む →

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〔2018/8/22〕アイネットとSPJ、AIクラウドサービスを共同開発

投稿日: 2018/08/25 作成者: ccm

　アイネットとSPJ（本社：東京都千代田区、江口天社長）は、SPJが持つAI技術を活用し、AIクラウドサービスを共同開発すると発表した。 　今回の協業では、アイネットのクラウドサービスにSPJのAI技術／AIエンジンを適 … 続きを読む →

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〔2018/8/22〕NTTデータ数理システム「Text Mining Studio」とアドバンスト・メディア「AmiVoice Communication Suite」が連携

投稿日: 2018/08/25 作成者: ccm

　アドバンスト・メディアのコールセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」と、NTTデータ数理システム（本社：東京都新宿区、箱守聰社長）のテキストマイニングツール「 … 続きを読む →

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〔2018/8/21〕モンテローザ、LINE上のチャットボットで宴会の予約受付を開始

投稿日: 2018/08/25 作成者: ccm

　モンテローザ（本社：東京都武蔵野市、大神輝博会長兼社長）は、チャットボットを介して宴会の予約を受け付けられるようにした。2018年8月20日から稼働させている。一部の店舗を除くモンテローザグループ店舗での宴会の予約を、 … 続きを読む →

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〔2018/8/21〕トランスコスモス、AI・機械学習の教師データを作成するアノテーションセンターをベトナムに開設

投稿日: 2018/08/25 作成者: ccm

　トランスコスモスは、AI・機械学習の教師データを作成する新たな拠点として、transcosmos Vietnam（本社：ハノイ）内に、40席の「アノテーションセンターベトナム」を9月1日に開設すると発表した。2017年 … 続きを読む →

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〔2018/8/20〕KDDIエボルバ、企業におけるコミュニケーション最適解「企業とお客さまとのコミュニケーション実態　2018年版」を発表

投稿日: 2018/08/25 作成者: ccm

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、中澤雅己社長）は、企業と顧客間コミュニケーションの最新動向、実態、ニーズ把握を目的に、1年以内に商品・サービスの情報収集や企業に問合せをした1,243人を対象とした調査を実施し、「 … 続きを読む →

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〔2018/8/15〕クレディセゾン、ソフトブレーンのCRM/SFA「eセールスマネージャーRemix Cloud」を採用

投稿日: 2018/08/18 作成者: ccm

　ソフトブレーンは、クレディセゾンがCRM/SFA「eセールスマネージャーRemix Cloud」（以下、eセールスマネージャー）を採用したと発表した。 　クレディセゾンでは、法人向け事業のさらなる強化を目指し、営業案件 … 続きを読む →

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