月別アーカイブ: 2020年1月

〔2020/1/8〕トランスコスモス、EC専門物流拠点である「ECワンストップセンター北柏」を1.3倍に拡張

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　トランスコスモスは、ロジスティクスサービスの需要拡大を受け、EC専門の物流拠点である「ECワンストップセンター北柏」を2020年1月より拡張する。拡張部分が本格稼動する2020年4月に向けて、ロジスティクスサービスを強 … 続きを読む →

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〔2020/1/8〕HubSpot Japan、HubSpotが日本語版 「HubSpotコミュニティー」を開設

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　マーケティング、営業、カスタマーサービスのための統合ソフトウェアを提供するHubSpot Japan（本社：東京都千代田区、共同事業責任者：伊佐裕也、伊田聡輔）は、HubSpot有償ユーザー・無料ユーザー・HubSpo … 続きを読む →

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〔2020/1/7〕NTTドコモとNTTデータ、電話応対の自動化で連携

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　NTTドコモとNTTデータは、電話応対業務の自動化ソリューションの提供に向けて、連携協定を締結した。2020年初旬から実業務における有用性を検証し、2020年4月以降に企業や自治体にサービスを提供する。 　NTTドコモ … 続きを読む →

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〔2019/12/27〕AI音声ベンチャー Hmcomm、第三者割当増資により資金調達を実施

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　国立研究開発法人産業技術総合研究所発ベンチャー、Hmcomm(本社：東京都港区、三本幸司社長)は、シリーズCラウンドとして、第三者割当増資により5.4億円の資金調達を実施しましたことを発表した。 　引受先はDBJキャピ … 続きを読む →

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〔2019/12/25〕BEDORE、BEDORE ConversationをFastHelp5と連携しCOOP共済のWeb問い合わせに提供拡大

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　BEDORE（本社：東京都文京区、下村勇介社長）は、従来より日本コープ共済生活協同組合連合会（以下、コープ共済連）に提供していた対話エンジン「BEDORE Conversation」の提供範囲を2019年12月24日よ … 続きを読む →

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〔2019/12/24〕ドゥファイン、スキルに合わせて１人ひとりに最適な回答ができるFAQシステムを提供開始

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　テレマーケティング業などを行うドゥファイン（本社：東京都千代田区、恩田昭子社長）は、ユーザーの知りたいことに対して的確な回答を用意するFAQシステム「BPUSS」を開発し、2019年11月30日よりプロトタイプとしてア … 続きを読む →

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〔2019/12/24〕ジュピターショップチャンネル、BtoC マーケティングオートメーション「Aimstar」を導入

投稿日: 2020/01/12 作成者: ccm

　スプリームシステム（本社：東京都豊島区、佐久間卓哉社長）は、開発・販売するBtoC マーケティングオートメーション「Aimstar」を、ジュピターショップチャンネに導入した。顧客コンタクト全チャネル横断のデータ統合、シ … 続きを読む →

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