月別アーカイブ: 2020年4月

〔2020/4/14〕サーバーワークス、 AWS運用自動化サービスで Amazon WorkSpacesを起動するアクションをリリース

投稿日: 2020/04/18 作成者: ccm

　サーバーワークス(本社：東京都新宿区、大石良社長)は、AWS運用自動化サービス「Cloud Automator」で仮想デスクトップサービス「Amazon WorkSpaces」を起動するアクションをリリースした。　現 … 続きを読む →

投稿日: 2020/04/18 作成者: ccm

　サイシードは、コールセンターへの電話問い合わせを100%FAQページに誘導する「Call blocker（コールブロッカー）」をリリースした。　Call Blockerは、コールセンターにかかってきた顧客からの電話に … 続きを読む →

投稿日: 2020/04/18 作成者: ccm

　LINEは、新型コロナウイルス対策で、営業時間変更などの告知に利用してもらうため、「LINE公式アカウント」と「LINEチラシ」を無償提供する。期間は6月30日まで。　新型コロナウイルス感染拡⼤の影響で、営業時間変更 … 続きを読む →

投稿日: 2020/04/12 作成者: ccm

　チューリッヒ保険会社は、新型コロナウイルス感染拡大防止と社員の安全確保のため、業務を在宅勤務に移行できるよう態勢の整備を進めていた。この度、政府の緊急事態宣言発令を受け、4月8日より、当宣言の対象地域である東京本社オフ … 続きを読む →

投稿日: 2020/04/12 作成者: ccm

　コールセンターに関するシステムを開発・運用するフレンディット（本社：東京都港区、細野博昭社長）は、新型コロナウイルスの感染予防策として、テレワークを実施する企業向けに、クラウド型のコールセンターシステム「BizBase … 続きを読む →

投稿日: 2020/04/12 作成者: ccm

　流通・サービス店舗に特化したアウトソーシング事業を展開するインパクトホールディングスの子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツ事業をはじめとしたBPO事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド（本社:東京都 … 続きを読む →

投稿日: 2020/04/12 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長）は、厚生労働省の主導による新型コロナウイルス関連情報の共有基盤として、クラウドシステムを構築し、運用が開始されたことを発表した。　国内の新型コロ … 続きを読む →