月別アーカイブ: 2022年3月

〔2022/3/16〕IDC、全世界のAI市場についての予測を発表

投稿日: 2022/03/18 作成者: ccm

　IDC Japan（本社：東京都千代田区、竹内正人社長）は、全世界の人工知能（AI）市場についての予測を発表した。IDC Worldwide Semiannual Artificial Intelligence Tra … 続きを読む →

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〔2022/3/16〕リンク、「改ざん検知・瞬間復旧サービス」をリンク ベアメタルクラウドで提供開始

投稿日: 2022/03/18 作成者: ccm

　物理サーバがクラウドのように使える「リンク ベアメタルクラウド」を展開するリンク (本社：東京都港区、岡田元治社長) は、サーバ上のファイルの改ざんを検知して瞬時に復旧させるオプション「改ざん検知・瞬間復旧サービス」の … 続きを読む →

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〔2022/3/15〕J.D. パワー、2022年生命保険金請求対応満足度調査結果を発表

投稿日: 2022/03/18 作成者: ccm

　CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、山本浩二社長、略称：J.D. パワー）は、J.D. パワー 2022年生命保険金請求対応満足度調査の … 続きを読む →

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〔2022/3/14〕ベルシステム24、コールセンター業界初、「2022 J-Winダイバーシティ・アワード」のアドバンス部門の準大賞を受賞

投稿日: 2022/03/18 作成者: ccm

　ベルシステム24ホールディングス（以下、ベルシステム24）は、NPO法人J-Win（ジェイウイン）が主催し、内閣府や厚生労働省などが後援する「2022 J-Winダイバーシティ・アワード」において、「アドバンス部門」の … 続きを読む →

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〔2022/3/14〕ベネフィット・ワン　長野県にオペレーション拠点を開設

投稿日: 2022/03/18 作成者: ccm

　パソナグループのベネフィット・ワン(本社：東京都千代田区、白石徳生社長)は、長野県および長野市と連携し長野県内の雇用創出と地域経済の活性化を目的に、長野県長野市南長野南県町にオペレーション拠点を3月に開設した。そして、 … 続きを読む →

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〔2022/3/14〕トランスコスモス、タイ チェンマイに新たなオペレーション拠点「チェンマイセンター」を新設

投稿日: 2022/03/18 作成者: ccm

　トランスコスモスは、タイ チェンマイに国内3拠点目となるオペレーションセンター「チェンマイセンター」を新設した。約350席の規模で、3月1日より業務を開始した。 　トランスコスモスは、2008年にトランスコスモスタイを … 続きを読む →

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〔2022/3/11〕ベルシステム24とベルフェイス、電話と映像サポートによる「オンライン窓口センター」の提供に向けて業務提携

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　ベルシステム24とベルフェイス（本社：東京都渋谷区、中島一明社長）は、企業と生活者間における、複雑な手続きや郵送によるやりとりを、電話と映像を同時に繋ぎリモートで支援する「オンライン窓口センター」サービスを開発提供する … 続きを読む →

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