月別アーカイブ: 2022年3月

〔2022/3/10〕東通メディア、CRMに関する意識調査結果を発表

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　通販システム開発やコールセンター運営、メディアプランニング、クリエイティブ制作などを行う、東通メディア（本社：東京都中央区、赤池文孝社長）は、EC・通販会社のマーケティング担当者102名に対し、「CRM」に関する意識調 … 続きを読む →

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　凸版印刷は、企業向け請求代行サービス「t-billing powered by Money Forward Kessai（以下、t-billing）」の提供を2022年4月1日より開始することを発表した。本サービスは、 … 続きを読む →

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　インテックは、TSUBASAアライアンスの参加行である伊予銀行、千葉銀行、中国銀行、東邦銀行、滋賀銀行の5行それぞれと、銀行におけるデータ利活用に向けた取り組み「データ利活用による営業DX共同企画」を開始したことを発表 … 続きを読む →

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　eVOICE（本社：東京都港区、横内一仁社長）は、オプトエスピー（本社：東京都新宿区、山田豊社長）の音声取得装置「FlexVStream」、アーニーMLG（本社：福岡県福岡市、橋本聡社長）の音声認識AIサーバ「Olar … 続きを読む →

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　りらいあコミュニケーションズは、クライアント企業のCX創造をより推進するため「CXグランドデザイン」を新たに策定したことを発表した。　今期よりスタートした中期経営計画では、「あらゆるステークホルダーにとっての&#82 … 続きを読む →

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）は、店舗型ビジネスにおけるカウンター接客をオンラインにて対応可能とする「カウンター業務無人運用サポート」の提供を開始した。　店舗型ビジネスでは、商環境の変化から、接客人員の見 … 続きを読む →

投稿日: 2022/03/13 作成者: ccm

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、若槻肇社長）は、札幌センター「Polaris_Sapporo」において、災害など発生時にスマートフォン充電ブースを設置し、地域住民に提供することを決定、2022年3月より実施体制を … 続きを読む →