月別アーカイブ: 2011年8月

〔2011/8/3〕トランスコスモス、情報セキュリティマネジメントシステム規格「ISO/IEC27001」の認証を熊本BPOセンター、沖縄MSPセンターの2拠点で取得

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　トランスコスモスは、BPOサービスの拠点である、熊本BPOセンターおよび沖縄MSPセンターにおいて、2011年6月24日、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC27001」の認証を取得した … 続きを読む →

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　コラボス（本社：東京都千代田区、茂木貴雄社長）のコールセンター向けクラウドサービス「@nyplace（エニプレイス）」が、2011年4月、ネットオフ（本社：愛知県大府市、黒田武志社長、以下）のコールセンター・システムと … 続きを読む →

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　日本オラクルは、ファンケルがオラクルのCRMアプリケーション「Siebel CRM」、ビジネス・インテリジェンス製品「Oracle Business Intelligence」とデータベース・マシン「Oracle Ex … 続きを読む →

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　もしもしホットラインは、東北支店と仙台青葉センターを同一ビル内にリニューアル移転するとともに、能力の増強を行い、同支店ならびに同センターの運営を開始した。もしもしホットラインでは、1995年10月に仙台支店(現・東北 … 続きを読む →

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　総合人材サービスのインテリジェンスは、人材派遣事業やコールセンター事業者向けの業務支援システム「HITO-Manager Enterprise（ヒトマネジャーエンタープライズ）」の提供を開始すると発表した。 HITO- … 続きを読む →

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　日本ATMは、三菱UFJニコスに提供しているBPOサービス事業の拡大に伴い、九州地区では初となる自営センター「佐世保ATMオペレーションセンター」を長崎県佐世保市に開設し、業務を開始した。新センターは、開業時約60人 … 続きを読む →

投稿日: 2011/08/08 作成者: ccm

　社団法人企業情報化協会（略称：IT 協会）は、平成23 年度「優秀コンタクトセンター表彰制度」における受賞企業を発表した。優秀賞がSMBC 日興証券、ディー・エイチ・エル・ジャパン、人材育成賞がプラスジョインテック … 続きを読む →