月別アーカイブ: 2012年10月

〔2012/10/10〕収納代行サービス大手の電算システムがリンクのクラウド型のBIZTELコールセンターを導入

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　リンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）のクラウド型コールセンターシステム「BIZTELコールセンター」が、収納代行サービス大手の電算システム（本社：岐阜県岐阜市、田中靖哲社長、以下：DSK）に導入された。　DSKは … 続きを読む →

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　NTTマーケティングアクトとNTT西日本は、NTT西日本グループが掲げる「スマート光ライフ（家デジ）構想」の一環として、シニア向けコミュニケーションサービスの実現に向けた共同検討を進めてきた。この度、共同検討の結果を踏 … 続きを読む →

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　ピアラ（本社：東京都渋谷区、飛鳥貴雄社長）は、持ち株会社の比亞莱集団有限公司(中国法人)が開発した、Web完全連動通販基幹システム「JOYMASTER」の提供を開始した。 JOYMASTERは、単なる受注、顧客、在庫 … 続きを読む →

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、林純一社長）の中国（上海）現地子会社である、益峰客戸関係管理（上海）有限公司（英語名：Value Communication Services (Shanghai), Inc.　以下、VCS … 続きを読む →

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　ジェネシス・ジャパン（東京都千代田区、和智英樹社長）は、ソーシャルメディアやスマートフォンなどの新しいコミュニケーションチャネルを企業がどのようにビジネスで活用しているかについてまとめた調査レポート「顧客とのより密接な … 続きを読む →

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　ガートナージャパン (所在地：東京都港区、日高信彦社長) は、「日本におけるテクノロジのハイプ・サイクル：2012年」を発表し、2012年以降に企業のIT戦略に大きな影響を及ぼす31個のテクノロジと関連キーワードを選 … 続きを読む →

投稿日: 2012/10/15 作成者: ccm

　NTTデータは、SaaS型マーケティングリサーチサービス「なずきのおと」において、テレビ番組・テレビCMの放送実績情報（放送内容、放送時分秒など）と合わせて、ソーシャルメディア上の情報を検索・分析可能とする「TVデータ … 続きを読む →