月別アーカイブ: 2014年12月

〔2014/12/4〕キューアンドエー、オンキヨーエンターテイメントテクノロジーとハイレゾ導入をワンストップでサポートするサービス提供で連携

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、金川裕一社長）は、高品質（以下、ハイレゾ）音源配信サイト「e-onkyo music」を運営するオンキヨーエンターテイメントテクノロジーとサポートサービスにおいて連携し、「『教えて … 続きを読む →

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　WEIC(本社：東京都新宿区、内山雄輝社長)は、エンタープライズ・クラウドコンピューティング企業の米国セールスフォース・ドットコムと、資本・業務提携したことを発表した。今回の出資を受けて、WEICが提供する顧客抽出から … 続きを読む →

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　ケアネットは、医療・医薬に特化したコールセンター事業とCSO(Contract Sales Organization)事業を中心に展開するEPファーマライン(本社：東京都豊島区、西塚淳一社長)と、eプロモーションとアウ … 続きを読む →

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　トランスコスモスは、損保ジャパン日本興亜インドネシア社に24時間対応の自動車事故受付コンタクトセンター業務を2014年11月1日から提供を開始したと発表した。　コンタクトセンターでは、ジャカルタを拠点に、自動車保険加 … 続きを読む →

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　ローソンの子会社であるローソンスタッフ（本社:新潟県新潟市、佐藤洋彰社長）は、2014年12月1日に新たにコールセンターを設立した。ローソン全店舗対象のアルバイト募集サイトへの応募者を一括で受付し、店舗の紹介を行う。 … 続きを読む →

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　エプコ(本社：東京都墨田区、岩崎辰之社長)は、電力の小売りに係わるカスタマーサービスの提供を開始する。まず、電力小売り市場に新規参入した大手新電力会社向けに、低圧の電力調達に係わるカスタマーサービスを、2014年12月 … 続きを読む →

投稿日: 2014/12/07 作成者: ccm

　三井ダイレクト損害保険は、「シンプル」で「わかりやすく」「使いやすい」をコンセプトに、Webサイトを全面的にリニューアルし、マルチデバイスに対応した。　今回のリニューアルでは、顧客から受けた要望・指摘やユーザビリティ … 続きを読む →