月別アーカイブ: 2016年4月

〔2016/4/19〕ランゲージワン、熊本地震の被災地に対し、緊急災害通訳サービスを無償提供

投稿日: 2016/04/24 作成者: ccm

　キューアンドエーのグループ会社で多言語対応コンタクトセンターを運営しているランゲージワン（本社：東京都渋谷区、小山琢社長）は、熊本地震被災地の自治体、ならびに公共施設などへの災害支援サポートとして多言語対応による通訳サ … 続きを読む →

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〔2016/4/19〕ニューロネット、熊本震災支援ニューロネットサービス無償提供申し込み受付開始

投稿日: 2016/04/24 作成者: ccm

　Web会議/スマホで見えるコンタクトセンターなどビジュアルサービスをSaaS･ASPで提供しているニューロネット（本社：東京都町田市、前川博文社長）は、熊本震災におけるコミュニケーション面を同社のサービスで支援するニュ … 続きを読む →

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〔2016/4/17〕ビーボーン、熊本地震のために「緊急通訳ダイヤル（多言語コールセンター）」設置

投稿日: 2016/04/24 作成者: ccm

　ビーボーン　(本社：福岡県福岡市、鬼木敏之社長)　は、「平成28年熊本地震」の被災地の支援のため、「緊急通訳ダイヤル」を設置し、訪日外国人観光客・外国人住民への多言語（10言語による24時間）による電話通訳サービスを、 … 続きを読む →

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〔2016/4/15〕楽天コミュニケーションズ、モバイル通話録音サービスの機能を強化、改正保険業法に向けて利便性向上

投稿日: 2016/04/17 作成者: ccm

　楽天コミュニケーションズ（本社：東京都世田谷区、平井康文会長）は、通話録音ファイルの保管・検索ソフトウェア「YouWire」を提供するギークフィード（本社：東京都台東区、内信史社長）と連携し、「モバイル通話録音サービス … 続きを読む →

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〔2016/4/14〕伊藤忠テクノソリューションズとピツニーボウズ・ソフトウェア、動画活用支援サービスを開始

投稿日: 2016/04/17 作成者: ccm

　伊藤忠テクノソリューションズ（以下、CTC）とピツニーボウズ・ソフトウェアは、国内初の販売代理店契約を締結。5月からピツニーボウズのインタラクティブな動画ソリューション「EngageOne Video」を使用した動画活 … 続きを読む →

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〔2016/4/13〕大東建物管理、24時間・365日体制でお部屋探しをサポートする業界初の「ネット店舗」を開設

投稿日: 2016/04/17 作成者: ccm

　大東建託グループの大東建物管理(本社：東京都港区、門内仁志社長)は、同社が管理する賃貸物件における入居者のお部屋のトラブルや緊急要請などに24時間・365日対応するコールセンター「24時間いい部屋サポートセンター」内に … 続きを読む →

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〔2016/4/13〕りらいあコミュニケーションズ、IBM Watsonエコシステムプログラム　テクノロジーパートナーに選定

投稿日: 2016/04/17 作成者: ccm

　りらいあコミュニケーションズは、ソフトバンクが日本アイ・ビー・エムと提携して日本で共同展開する、コグニティブ・コンピューティング・システムIBM Watsonに関連する「IBM Watsonエコシステムプログラム」のテ … 続きを読む →

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