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メタ情報
月別アーカイブ: 2016年6月
〔2016/6/13〕オプト、LINE ビジネスコネクト配信ツールにクリック計測を活用したセグメント配信機能を追加
オプトグループのオプト(本社:東京都千代田区、金澤大輔社長)は、同社が提供するLINE ビジネスコネクト配信ツール「TSUNAGARU」に「クリックセグメント」機能が追加されたことを発表した。 新機能のクリックセグメ … 続きを読む
カテゴリー: CRM関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2016/6/8〕エフ・コード、ウェブ接客ツール「エフトラCTA」に新機能追加
エフ・コード(本社:東京都千代田区、工藤勉社長)は、同社提供のウェブ接客ツール「f-tra CTA」にオファーを表示する期間や時間帯を指定する機能、ならびにブラウザで前のページに戻ろうとした際にオファーを表示する機能を … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2016/6/8〕ジェネシス、ガートナーのコンタクトセンター・インフラストラクチャのマジック・クアドラントで「リーダー・クアドラント」に位置付けられる
ジェネシスは、米国大手ITアドバイザリ会社ガートナーの「Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide」で、8年連続で、今年も市場におけるリーダー … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2016/6/8〕ソウルドアウト、完全成功報酬型のEC受託サービスを開始
中小向けWebマーケティング支援のソウルドアウト(本社:東京都千代田区、荻原猛社長)は、完全成功報酬型のEC受託サービス「ネット販売代行サービス」の提供を開始した。 2014年11月から試験的にサービス提供しきたが、 … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2016/6/8〕トランスコスモス、Twitter広告の配信テクノロジーに米国スプリンクラー社の「Sprinklr」をアドエージェンシーとして国内初導入
トランスコスモスは、Twitter広告の配信テクノロジーとして、米国スプリンクラー社が開発する統合ソーシャルマネジメントプラットフォーム「Sprinklr」をアドエージェンシーとして国内初導入し、Twitter上のソー … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2016/6/8〕KARTE、プラスアルファコンサルティングが提供するマーケティングオートメーションツールと連携開始
プレイド(本社:東京都品川区、倉橋健太社長)は、同社が提供するWeb接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」において、プラスアルファコンサルティング(本社:東京都港区、三室克哉社長)が提供するマーケティングオートメ … 続きを読む
カテゴリー: CRM関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2016/6/7〕コラボス、リアルワールドとクラウドソーシング型在宅コールセンター事業の実証実験を開始
コラボスは、時間や場所、年齢、性別、経験などに制約なく 働くことのできる会員制のクラウドソーシングサービスを提供しているリアル ワールドと連携し、同社のクラウド型コールセンターシステムとリアルワールドの「CROWD(ク … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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