月別アーカイブ: 2017年10月

〔2017/9/29〕メンバーズ、大手金融機関5社を対象に個人型確定拠出年金に関する調査（CXサーベイ）を実施

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　メンバーズは、個人型確定拠出年金新規加入検討のオムニチャネルにおける顧客体験調査「CXサーベイ」を実施した。実営業店を保有する国内の代表的な金融機関5社を対象に自主調査を行い、「みずほ銀行」がデジタルコンテンツとコー … 続きを読む →

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　テクマトリックスは、FAQナレッジシステムの新バージョン「FastAnswer2」の販売を2017年10月31日より開始すると発表した。　FastAnswer2は、2009年にリリースされたFastAnswerのメジ … 続きを読む →

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　ALBERT（本社：東京都新宿区、上村崇社長）は、AI・機械学習の領域で、日本マイクロソフトとの連携を強化し、「Microsoft Azure活用ソリューション」の提供を開始した。　Microsoft Azureは、 … 続きを読む →

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　ワークスアプリケーションズ（本社：東京都港区、牧野正幸社長）は、ベアエッセンシャル（本社：東京都中央区、向井透社長）より、同社の新EC・通販システムとして「COMPANY」ECシリーズを受注し、稼動したと発表した。　 … 続きを読む →

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　トランスコスモスは、欧州でのBPO／コールセンター事業を拡大した。2016年12月にハンガリー（デブレツェン）拠点を拡張し、2017年1月にはルーマニア（クルージュ）、2017年6月にはポーランド（ワルシャワ）に、新た … 続きを読む →

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコムは、Salesforceユーザー向けマーケティングオートメーションツール「Salesforce Pardot」の日本語版を、2017年第4四半期（11月～2018年1月）より提供開始すると発 … 続きを読む →

投稿日: 2017/10/01 作成者: ccm

　日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、山出晋社長)は、世界的なデファクトスタンダードになりつつあるIP電話機設定を自動化する仕組み「プロビジョニング」をBrekeke PBXの標準機能としてバンドル提供を開始した。8月4日 … 続きを読む →