月別アーカイブ: 2018年5月

　テラスカイ（本社：東京都中央区、佐藤秀哉社長）は、クラウド型コンタクトセンターソリューション「Amazon Connect」のPoCサービス「ぴたっとコネクト for AWS」を5月末から提供すると発表した。 　Ama … 続きを読む →

　日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、山出晋社長)は、2014年9月から提供をしている「Brekeke ITSPゲートウェイ」の機能と性能を刷新した新バージョンを2018年5月に提供を開始した。 　Brekeke ITSP … 続きを読む →

　ソフトフロントホールディングスは、ボイスコンピューティング事業の一環として、新製品コールセンター向けAIオペレーター「CommuBO（コミュボ）for コールセンター」（仮称）を提供すると発表した。提供開始は10月から … 続きを読む →

　エイブリッジ(本社：東京都渋谷区、上野耕平社長)は、AIを使ったチャットボット「AI Catalog」を開発した。 　AI Catalogは、人工知能を使って分厚い紙のマニュアルやカタログをデータ化し、さらに質問するだ … 続きを読む →