月別アーカイブ: 2019年7月

〔2019/7/10〕インテック、凸版印刷と共同で流通小売業向けのデジタルマーケティング支援サービスを開始

 インテックと凸版印刷は、インテックの統合データ活用サービス「ARQLID(アークリッド)」と、凸版印刷のマーケティングノウハウを融合した、流通小売業向けのデジタルマーケティング支援サービスを開始した。  ITによるデー … 続きを読む

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〔2019/7/10〕TMJ、福岡市呉服町に「福岡第4センター」の新設を決定

 TMJ(本社:東京都新宿区、丸山英毅社長)は、福岡市内4カ所目となる「福岡第4センター」の新設を決定、2019年8月7日に開所すると発表した。  福岡第4センターは、今年2月に天神エリアに開設した福岡第3センターに続き … 続きを読む

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〔2019/7/10〕IDC Japan、2018年の国内ビッグデータ/アナリティクスソフトウェア(BDA)市場予測を発表

 IDC Japan(本社:東京都千代田区、 竹内正人社長)は、国内ビッグデータ/アナリティクスソフトウェア(BDA)市場予測を発表した。これによると、2018年のBDA市場の規模は、2017年比9.6%増の2778億7 … 続きを読む

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〔2019/7/9〕EmpathとTMJ、バーチャル・アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発

 音声感情解析AI 「Empath」を開発するEmpath (本社:東京都渋谷区、下地貴明社長)は、TMJ(本社:東京都新宿区、丸山英毅社長)とバーチャル・アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを共同開発した。   … 続きを読む

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〔2019/7/9〕S&IのFAQ支援サービス「Knowledge Discovery」、ソフトバンクのクラウド型コンタクトセンターと連携

 エス・アンド・アイ(以下、S&I)は、AIを活用したFAQ支援サービス「Knowledge Discovery」と、ソフトバンクのクラウド型コンタクトセンターサービス「ホワイトクラウド コンタクトセンター」が連携を開始 … 続きを読む

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〔2019/7/9〕日本トータルテレマーケティング、EC通販事業に特化した「渋谷ECソリューションセンター」を開設

 日本トータルテレマーケティング(本社:東京都渋谷区、森真吾社長)は、東京都渋谷区にEC通販事業に特化した「渋谷ECソリューションセンター」を開設すると発表した。  同センターは、渋谷駅新南口より徒歩1分の立地に開設し、 … 続きを読む

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〔2019/7/8〕りらいあコミュニケーションズ、自治体プレミアム付商品券事業に係る業務を受託 

 りらいあコミュニケーションズは、東京都台東区、品川区、荒川区、福岡県福岡市、大阪府茨木市など全国8カ所の自治体より、「プレミアム付商品券事業」に係る業務を受託した。  今回の受託により、申請書送付・受付に係る事務センタ … 続きを読む

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