月別アーカイブ: 2021年6月

〔2021/6/8〕NTTアドバンステクノロジ、FAQ公開・管理システム「MatchWeb」にチャットボットサービスオプションを提供開始

投稿日: 2021/06/13 作成者: ccm

　NTTアドバンステクノロジ（本社：神奈川県川崎市、木村丈治社長）は、FAQ公開・管理システム「MatchWeb」のオプションとして、チャットボットサービスの提供を開始した。　バイタリフィ（本社：東京都渋谷区、川勝潤治 … 続きを読む →

投稿日: 2021/06/13 作成者: ccm

　ベルーナは、都築電気が提供するアバイアのコールセンターシステム「Avaya OneCloud Custom」をアウトソーシング事業者を除く、インハウスセンターで日本初導入したことを発表した。　Avaya OneClo … 続きを読む →

投稿日: 2021/06/13 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長）は、非営利団体向け製品「Nonprofit Success Pac」k (以下、NPSP)を、従来から提供してきたその他のCRM製品群と合わせて、 … 続きを読む →

投稿日: 2021/06/13 作成者: ccm

　ジェネシスは、新たにInstagram向けのMessenger APIのサポートを開始し、世界最大級のソーシャル・メディア・プラットフォームであるInstagramにおいて、マーケティング、セールス、サービスの各プロセ … 続きを読む →

投稿日: 2021/06/13 作成者: ccm

　オウケイウェイヴは、新潟県三条市と共同で、同市への移住希望者ならびに移住者の支援を目的に、オウケイウェイヴのサポートソリューション「OKBIZ. for Community Support」（以下、OKBIZ. CS） … 続きを読む →

投稿日: 2021/06/13 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）は、阪急交通社からの出向受け入れを2021年6月より開始することを発表した。　TMJでは、新型コロナウイルスの感染拡大による行動制限の影響を受けた企業への影響が続く状況を踏ま … 続きを読む →

カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向 | コメントをどうぞ

投稿日: 2021/06/06 作成者: ccm

　トランスコスモスは、クライアント企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を総合的に支援するサービスの提供を強化する。2021年4月より、デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター（DEC）サービスの連携をさ … 続きを読む →