月別アーカイブ: 2021年7月

〔2021/7/14〕ウェルネストコミュニケーションズ、AIオペレータ「commubo」による通販事業者向けサービスを提供開始

投稿日: 2021/07/17 作成者: ccm

　ソフトフロントホールディングスの子会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、髙須英司社長）は、ウェルネストコミュニケーションズ（本社：東京都渋谷区、曽根邦夫社長）がAIオペレータ「commubo」を活用して主に … 続きを読む →

投稿日: 2021/07/17 作成者: ccm

　クラウド型コールセンターシステム「BlueBean」を開発・提供するソフツー（本社：東京都中央区、鍾勝雄社長）は、ゾーホージャパン（本社：神奈川県横浜市　Manikandan Thangaraj社長）が提供しているカス … 続きを読む →

投稿日: 2021/07/17 作成者: ccm

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、若槻肇社長）は、企業と顧客間におけるコミュニケーションの最新動向、ニーズ把握を目的に、半年以内に企業に問合せをした1647人を対象とした調査を実施し、「企業とお客さまとのコミュニケ … 続きを読む →

投稿日: 2021/07/17 作成者: ccm

　沖縄電力グループのファーストライディングテクノロジー（本社：沖縄県浦添市、宮里学社長、以下、FRT)は、ミライコミュニケーションネットワーク（本社：岐阜県大垣市、伊藤義仁社長、以下、ミライネット）と、データセンターサー … 続きを読む →

投稿日: 2021/07/17 作成者: ccm

　アドバンスト・メディアは、音声認識開発プラットフォーム「AmiVoice Cloud Platform」にて提供している音声認識APIが、モビルス（本社：東京都品川区、石井智宏社長）のAI電話自動応答システム「MOBI … 続きを読む →

投稿日: 2021/07/10 作成者: ccm

　トランスコスモスの子会社で、韓国でBPOサービスを提供するtranscosmos Korea（本社：韓国ソウル市、コウォン・サンチョウル社長、以下、トランスコスモスコリア）は、1年間で1,568人を新規採用し、国民年 … 続きを読む →

投稿日: 2021/07/10 作成者: ccm

　アドブレイブ（本社：東京都千代田区、山本篤廣社長）は、同社が運営・販売するEC特化型CRMシステム「アクションリンク」と、PRECS（本社：東京都台東区廣田朋也社長）が提供するリピート通販専用カート「リピスト」が連携 … 続きを読む →