月別アーカイブ: 2024年2月

　カラクリ（本社：東京都中央区、小田志門社長）は、コールセンター・コンタクトセンター向けチャット「KARAKURI talk」に多言語対応できる翻訳機能を、2024年2月より追加した。本機能はエンドユーザーの母国語のブラ … 続きを読む →

　エーアイスクエア（本社：東京都千代田区、石田正樹社長）は、クラウド会計ソフトを開発、販売するフリー（本社：東京都品川区、佐々木大輔社長）のfreeeサポートデスクに、生成要約サービス「QuickSummary2.0」が … 続きを読む →

　アマゾン ウェブ サービス（以下、AWS ）のAWSプレミアティア サービスパートナーであるサーバーワークス（本社：東京都新宿区、大石良社長）は、デジタル庁の「ガバメントクラウドのセキュリティシステム開発業務①管理策の … 続きを読む →

　SFAとインサイドセールスで営業のデジタル化と売上アップを支援するSALES GO（本社：東京都品川区、内山雄輝社長）とRevComm（本社：東京都渋谷区、會田武史社長）は、インサイドセールス支援を目的に業務提携を締結 … 続きを読む →

　外食DXを推進するイデア･レコード(本社：東京都新宿区、柏田康雄社長)は、同社が開発するAI電話自動応答サービス「AI副店長」と飲食店特化コールセンター「よやくるー」を組み合わせたハイブリッドオペレーション「よやくるー … 続きを読む →