月別アーカイブ: 2024年8月

〔2024/8/16〕システムズ・デザインおよびアイカムとクラシテが、次世代の分譲マンション向けコールセンターサービスの共同開発で業務提携

 サンネクスタグループの100%子会社であるクラシテ(本社:東京都新宿区、髙木章社長)とシステムズ・デザインおよびシステムズ・デザインの100%子会社であるアイカム(本社:東京都文京区、松永竜生社長)は、次世代の分譲マン … 続きを読む

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〔2024/8/13〕プロディライト、クラウドPBX「INNOVERA」、複数の電話番号設定を簡単にするアップデートをリリース

 電話のDXを推進するプロディライトは、クラウドPBX「INNOVERA」にて、複数ある電話番号の発着信設定が簡単にできる「回線グループ設定」のアップデートをリリースした。  これまで、アカウントユーザーに複数の電話番号 … 続きを読む

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〔2024/8/13〕バリューデザイン、バンコク発祥のカフェ「Kay’s」と連携し、モバイルCRMサービスとポイントシステムを提供

 ペイクラウドホールディングスの傘下でキャッシュレスサービス事業を展開するバリューデザイン(本社:東京都中央区、林秀治社長)は、タイのValuedesign(Thailand)社がバンコク発祥のカフェ「Kay&#8217 … 続きを読む

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〔2024/8/13〕集客管理システム「バディフル」を運営するco-nect、食事指導サービスを提供するNwithと提携

 co-nect(本社:東京都新宿区、中山友貴社長)は、同社が提供する整体・治療院向け集客管理システム「バディフル」が、管理栄養士によるパーソナル食事指導サービスを提供するNwith(本社:東京都中央区、福澤龍人社長)と … 続きを読む

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〔2024/8/13〕アイネットサポート、Genesys Cloudの導入によってBPOビジネスの機能変革を実現

 ジェネシスクラウドサービス(本社:東京都港区、ポール・伊藤・リッチー社長 以下、ジェネシス)は、民間企業および行政向けに全国5都府県におけるコールセンターの運営やアウトソーシング受託、代理店販売事業を提供するアイネット … 続きを読む

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〔2024/8/11〕トライコーン、サイボウズのコンサルティングパートナーに認定

 セプテーニ・データ・ソリューションズ(本社:東京都新宿区、高野真行社長)の連結子会社であるトライコーン(本社:東京都新宿区、福原雄亮社長)は、サイボウズ(本社:東京都中央区、青野慶久社長)が提供する「kintone」を … 続きを読む

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〔2024/8/9〕アルティウスリンクとELYZA、生成AI分野で協業開始

 アルティウスリンク(本社:東京都新宿区、網野孝社長)と、大規模言語モデル(LLM)の社会実装を進めるELYZA(本社: 東京都文京区、曽根岡侑也社長)は、コンタクトセンター事業における生成AI活用において協業を開始する … 続きを読む

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