月別アーカイブ: 2017年4月

〔2017/4/11〕トランスコスモス、チャット広告メニュー「DECAds（デックアズ）」にYahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)を誘導メニューとして追加

投稿日: 2017/04/16 作成者: ccm

　トランスコスモスは、同社が提供するチャット広告メニュー「DECAds（デックアズ）」において、ヤフーが提供する広告サービス「Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN)」を誘導メニューに追加した。　YDNは、Y … 続きを読む →

投稿日: 2017/04/16 作成者: ccm

　ジェネシス・ジャパン（本社：東京都千代田区、細井洋一社長）は、LINEが正式販売を開始した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」と Genesys PureConnect（旧製品名 Cust … 続きを読む →

投稿日: 2017/04/16 作成者: ccm

　LINEは、コミュニケーションアプリ「LINE」を活用した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」の正式販売を開始すると発表した。2016年11月から一部外部企業などで試験運用を実施し、効果検 … 続きを読む →

投稿日: 2017/04/10 作成者: ccm

　Veeva Japan（本社：東京都渋谷区、岡村崇社長）は、製薬業界向けのCRMシステム「Veeva CRM」の定期バージョンアップ(17R1)を４月８日に行うと発表した。　Veeva CRMは、製薬業界に特化したク … 続きを読む →

投稿日: 2017/04/10 作成者: ccm

　AIを活用したマーケティングオートメーションプラットフォームを展開するピアラ(本社：東京都渋谷区、飛鳥貴雄社長)は、新規広告～CRMまでの通販特化型統合マーケティングオートメーションプラットフォーム「RESULT MA … 続きを読む →

投稿日: 2017/04/10 作成者: ccm

　ジェネシス・ジャパン（本社：本社：東京都千代田区、細井洋一社長）は、都内で記者発表会を開催し、既存のバックオフィスシステムとコンタクトセンターの顧客情報を統合管理しカスタマーエクスペリエンス（CX）を実現する基盤である … 続きを読む →

投稿日: 2017/04/10 作成者: ccm

　キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、牛島祐之社長）は、マイクロソフトのWindows Vistaのサポート終了後も、キューアンドエーの個人向けサポートサービスにおいて、引き続きWindows Vistaのサポートを提 … 続きを読む →